Comité:
CEN/SS A03 Servicios postales
CEN/TC 331 Servicios postales
Normas elaboradas por el comité: CTN 156: 60
Estado: VIGENTE / 2020-11-13
Servicios postales. Calidad del servicio. Información disponible sobre servicios postales.
Servicios postales. Calidad del servicio. Medición de la pérdida y retraso considerable de envíos individuales de correo prioritario y de primera clase utilizando un estudio de envíos de prueba.
Estado: VIGENTE / 2020-06-01
Servicios postales. Infraestructura de MFD. Mensajes que soportan aplicaciones de MFD. (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en junio de 2020.)
Estado: VIGENTE / 2019-06-07
Servicios postales. Procesado de envíos. Características ópticas para el procesamiento de cartas.
Estado: VIGENTE / 2018-12-01
Servicios postales. Marcas de franqueo digital. Aplicaciones, seguridad y diseño. (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en diciembre de 2018.)
Estado: VIGENTE / 2016-03-16
Servicios postales. Bocas de los buzones domiciliarios y los bocacartas. Requisitos y métodos de ensayo.
Estado: VIGENTE / 1998-09-21
Sobres de papel. Criterios ecológicos.
Estado: ANULADA / 2024-07-17
Servicios postales. Calidad del servicio. Medición del plazo de entrega de servicios extremo a extremo para correo masivo. (Versión consolidada)
Estado: ANULADA / 2023-08-01
Direcciones. Parte 4: Componentes y lenguajes de los modelos de las direcciones postales internacionales. (ISO 19160-4:2017). (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en marzo de 2021.)
Estado: ANULADA / 2022-12-15
Servicios Postales. Identificación automática de elementos postales. Calidad de impresión para símbolos de código de barra bidimensionales para máquinas de lectura de marcas de franqueo digital
Estado: ANULADA / 2021-05-05
Servicios postales. Calidad del servicio. Principios del tratamiento de reclamaciones. (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en abril de 2020.)
Estado: ANULADA / 2021-04-08
Servicios postales. Declaración de depósito del correo.
Servicios postales. Medición del plazo de entrega para paquetes mediante el uso de un sistema de seguimiento y localización.
Estado: ANULADA / 2021-03-01
Servicios postales. Bases de datos de direcciones. Parte 1: Componentes de las direcciones postales.
Estado: ANULADA / 2020-12-23
Servicios postales. Calidad del servicio. Medición del plazo de entrega, extremo a extremo, para envíos individuales de correo prioritario y de primera clase.
Estado: ANULADA / 2020-09-03
Servicios postales. Agregados de correo. Creación, procesamiento y seguimiento.
Estado: ANULADA / 2020-06-01
Servicios postales. Infraestructura de MFD. Mensajes que soportan aplicaciones de MFD.
Estado: ANULADA / 2020-04-01
Servicios postales. Calidad del servicio. Mediciones de reclamaciones y procedimientos de indemnización.
Estado: ANULADA / 2018-12-26
Servicios postales. Calidad del servicio. Guía para la implantación de la Norma EN 14534 Medición del plazo de entrega (calidad en plazo) extremo a extremo para correo masivo.
Servicios postales. Calidad del servicio. Medición del plazo de entrega (calidad en plazo) extremo a extremo para correo masivo.
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