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Comité

Comité:

CTN 71/SC 40 - GESTIÓN Y GOBIERNO DE LOS SERVICIOS DE TI

Secretaría:
itSMF - ASOCIACIÓN itSMF ESPAÑA
Campo de Actividad:
Normalización de:

Los requisitos y buenas prácticas en los aspectos de la Gestión y Gobierno de los servicios de TI.

Desarrollo de normas, herramientas, marcos, buenas prácticas y documentos relacionados para la gestión gobierno de servicios de TI, incluyendo ámbitos como auditoría, análisis forense digital, gestión de riesgos, externalización, operaciones y mantenimiento de servicios.
Relaciones Internacionales:

ISO/JTC1/SC 40  Gestión y gobierno de los servicios de TI

Normas elaboradas por el comité: CTN 71/SC 40: 11

UNE-ISO/IEC 20000-1:2018

Estado: VIGENTE  /  2019-04-03

Tecnologías de la información. Gestión de Servicios. Parte 1: Requisitos del Sistema de Gestión de Servicios (SGS).

UNE-EN ISO/IEC 30121:2016 (Ratificada)

Estado: VIGENTE  /  2016-12-01

Tecnologías de la información. Gobernanza del marco de riesgo de la investigación digital (ISO/IEC 30121:2015) (Ratificada por AENOR en diciembre de 2016.)

UNE-ISO/IEC 20000-3:2015

Estado: VIGENTE  /  2015-11-25

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 3: Directrices para la definición del alcance y la aplicabilidad de la Norma ISO/IEC 20000-1.

UNE-ISO/IEC 20000-2:2015

Estado: VIGENTE  /  2015-11-11

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Directrices para la aplicación del Sistema de Gestión del Servicio (SGS).

UNE-ISO/IEC 38500:2013

Estado: VIGENTE  /  2013-04-10

Gobernanza corporativa de la Tecnología de la Información (TI).

UNE 71020:2013

Estado: VIGENTE  /  2013-04-10

Modelo de conformidad incremental basado en la Norma UNE-ISO/IEC 20000-1.

UNE-ISO/IEC 20000-1:2011

Estado: VIGENTE  /  2011-12-21

Tecnología de la información. Gestión del Servicio. Parte 1: Requisitos del Sistema de Gestión del Servicio (SGS).

UNE-ISO/IEC TR 20000-3:2011 IN

Estado: ANULADA  /  2015-11-25

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 3: Directrices para la definición del alcance y aplicabilidad de la Norma ISO/IEC 20000-1:2005.

UNE-ISO/IEC 20000-2:2007

Estado: ANULADA  /  2015-11-11

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Código de buenas prácticas. (ISO/IEC 20000-2:2005)

UNE-ISO/IEC 20000-1:2007/1M:2009

Estado: ANULADA  /  2014-01-01

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 1: Especificaciones.

UNE-ISO/IEC 20000-1:2007

Estado: ANULADA  /  2014-01-01

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 1: Especificaciones. (ISO/IEC 20000-1:2005)