UNE-ISO/IEC 20000-2:2007

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Código de buenas prácticas. (ISO/IEC 20000-2:2005)

Information technology. Service management. Part 2: Code of practice (ISO/IEC 20000-2:2005)

Technologies de l'information. Gestion de services. Partie 2: Code de bonne pratique (ISO/IEC 20000-2:2005)

Fecha Edición:

2007-06-13 /Anulada

Fecha anulación:

2015-11-11

ICS:

CTN:

Equivalencias internacionales:

Anulaciones:

Esta norma está disponible en:

Formato físico y digital

Español / Español-Inglés / Catalán