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Número de resultados: 138

UNE-EN ISO 18295-1:2018  UNE

Estado: Vigente / 2018-03-28

Centros de contacto con el cliente. Parte 1: Requisitos para los centros de contacto con el cliente. (ISO 18295-1:2017).

CTN GET14 CENTROS DE CONTACTO CON EL CLIENTE

UNE 93200:2008  UNE

Estado: Vigente / 2008-04-16

Cartas de servicios. Requisitos.

CTN 93 CONSUMIDORES

UNE-EN ISO 18295-2:2018  UNE

Estado: Vigente / 2018-03-28

Centros de contacto con el cliente. Parte 2: Requisitos para la organización cliente que utiliza los servicios de los centros de contacto con el cliente. (ISO 18295-2:2017).

CTN GET14 CENTROS DE CONTACTO CON EL CLIENTE

UNE 167013:2017  UNE

Estado: Vigente / 2017-07-05

Hostelería. Servicios de restauración. Requisitos de prestación del servicio.

CTN 167 SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

UNE-ISO 10667-2:2013  UNE

Estado: Vigente / 2013-05-29

Prestación de servicios de evaluación. Procedimientos y métodos para la evaluación de personas en entornos laborales y organizacionales. Parte 2: Deberes del proveedor de servicios.

CTN 314 GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

UNE-EN 15221-5:2012  UNE

Estado: Vigente / 2016-01-22

Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 5: Guía sobre los procesos de gestión de inmuebles y servicios de soporte.

CTN GET19 LA GESTIÓN DE LOS INMUEBLES, SUS SERVICIOS Y LOS PROCESOS ASOCIADOS

UNE 167014:2014  UNE

Estado: Vigente / 2014-04-02

Hostelería. Requisitos de seguridad alimentaria y de procedimiento para unidades centrales de producción y distribución en línea fría.

CTN 167 SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

UNE-EN 15221-3:2012  UNE

Estado: Vigente / 2016-01-22

Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 3: Guía sobre la calidad en la gestión de inmuebles y servicios de soporte.

CTN GET19 LA GESTIÓN DE LOS INMUEBLES, SUS SERVICIOS Y LOS PROCESOS ASOCIADOS

UNE-ISO 10667-1:2013  UNE

Estado: Vigente / 2013-05-29

Prestación de servicios de evaluación. Procedimientos y métodos para la evaluación de personas en entornos laborales y organizacionales. Parte 1: Deberes del cliente.

CTN 314 GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

UNE-EN 15221-4:2012  UNE

Estado: Vigente / 2016-01-22

Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 4: Taxonomía, clasificación y estructuras en la gestión de inmuebles y servicios de soporte.

CTN GET19 LA GESTIÓN DE LOS INMUEBLES, SUS SERVICIOS Y LOS PROCESOS ASOCIADOS

UNE-EN 15221-7:2013  UNE

Estado: Vigente / 2013-05-14

Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 7: Directrices para los estudios comparativos (benchmarking) sobre el rendimiento.

CTN GET19 LA GESTIÓN DE LOS INMUEBLES, SUS SERVICIOS Y LOS PROCESOS ASOCIADOS

UNE-EN 15017:2006  UNE

Estado: Vigente / 2006-04-26

Servicios funerarios. Requisitos

CTN 190 SERVICIOS FUNERARIOS Y GESTIÓN DE CEMENTERIOS

UNE-ISO 13810:2016  UNE

Estado: Vigente / 2016-12-28

Servicios turísticos. Turismo industrial. Prestación de servicios.

CTN 302 TURISMO INDUSTRIAL, MUSEOS Y COLECCIONES MUSEÍSTICAS

UNE-EN 15221-6:2012  UNE

Estado: Vigente / 2012-09-12

Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 6: Medición de superficies y espacios en la gestión de inmuebles y servicios de soporte.

CTN GET19 LA GESTIÓN DE LOS INMUEBLES, SUS SERVICIOS Y LOS PROCESOS ASOCIADOS

UNE-EN ISO 24803:2017  UNE

Estado: Vigente / 2017-11-22

Servicios de buceo recreativo. Requisitos para los proveedores de servicios de buceo recreativo con equipo autónomo. (ISO 24803:2017).

CTN GET6 SERVICIOS DE BUCEO RECREATIVO

UNE-EN ISO 24801-2:2015  UNE

Estado: Vigente / 2015-09-09

Servicios de buceo recreativo. Requisitos para la formación de buceadores recreativos con equipo autónomo. Parte 2: Nivel 2. Buceador autónomo. (ISO 24801-2:2014).

CTN GET6 SERVICIOS DE BUCEO RECREATIVO

UNE-EN ISO 24801-1:2015  UNE

Estado: Vigente / 2015-09-09

Servicios de buceo recreativo. Requisitos para la formación de buceadores recreativos con equipo autónomo. Parte 1: Nivel 1. Buceador supervisado. (ISO 24801-1:2014).

CTN GET6 SERVICIOS DE BUCEO RECREATIVO

UNE-EN ISO 24801-3:2015  UNE

Estado: Vigente / 2015-09-09

Servicios de buceo recreativo. Requisitos para la formación de buceadores recreativos con equipo autónomo. Parte 3: Nivel 3. Buceador líder. (ISO 24801-3:2014).

CTN GET6 SERVICIOS DE BUCEO RECREATIVO

UNE-EN ISO 18513:2004  UNE

Estado: Vigente / 2004-05-07

Servicios turísticos. Hoteles y otros tipos de alojamientos turísticos. Terminología (ISO 18513:2003)

CTN 182 HOTELES Y APARTAMENTOS TURÍSTICOS

UNE 310001:2016  UNE

Estado: Vigente / 2016-06-15

Talleres de reparación de vehículos automóviles. Requisitos para la prestación de sus servicios.

CTN 310 TALLERES DE REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMÓVILES

UNE-EN ISO 41012:2019  UNE

Estado: Vigente / 2019-05-22

Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Directrices para el aprovisionamiento estratégico y el desarrollo de acuerdos. (ISO 41012:2017).

CTN GET19 LA GESTIÓN DE LOS INMUEBLES, SUS SERVICIOS Y LOS PROCESOS ASOCIADOS

UNE-EN 16194:2012  UNE

Estado: Vigente / 2018-02-07

Cabinas sanitarias móviles no conectadas al alcantarillado. Requisitos de los servicios y productos relacionados con el suministro de cabinas y productos sanitarios.

CTN 134 GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS Y ASIMILABLES URBANOS, INDUSTRIALES Y ESPECIALES

UNE-EN ISO 11121:2017  UNE

Estado: Vigente / 2017-11-22

Servicios de buceo recreativo. Requisitos para los programas de iniciación al buceo subacuático con equipo autónomo. (ISO 11121:2017).

CTN GET6 SERVICIOS DE BUCEO RECREATIVO

UNE-EN 12522-2:2000  UNE

Estado: Vigente / 2017-03-16

Actividades de mudanza de mobiliario. Mudanzas para particulares. Parte 2: Prestación del servicio.

CTN 152 LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

UNE-EN 12522-1:2000  UNE

Estado: Vigente / 2017-03-16

Actividades de mudanza de mobiliario. Mudanzas para particulares. Parte 1: Especificación del servicio.

CTN 152 LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

UNE-EN 14873-2:2005  UNE

Estado: Vigente / 2015-09-30

Actividades de mudanza de mobiliario. Almacenamiento de muebles y efectos personales para particulares. Parte 2: Prestación del servicio

CTN 152 LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

UNE-EN 14873-1:2005  UNE

Estado: Vigente / 2015-09-30

Actividades de mudanza de mobiliario. Almacenamiento de muebles y efectos personales para particulares. Parte 1: Especificaciones para los centros de almacenamiento y requisitos de almacenamiento relacionados.

CTN 152 LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

UNE-EN ISO 24802-1:2015  UNE

Estado: Vigente / 2015-05-13

Servicios de buceo recreativo. Requisitos para la formación de instructores de buceo con equipo autónomo. Parte 1: Nivel 1. (ISO 24802-1:2014).

CTN GET6 SERVICIOS DE BUCEO RECREATIVO

UNE-EN ISO 24802-2:2015  UNE

Estado: Vigente / 2015-05-13

Servicios de buceo recreativo. Requisitos para la formación de instructores de buceo con equipo autónomo. Parte 2: Nivel 2. (ISO 24802-2:2014).

CTN GET6 SERVICIOS DE BUCEO RECREATIVO

EA 0054:2015  UNE

Estado: Vigente / 2015-04-01

Servicios para la práctica de actividades deportivas.

CTN 309/GT 1 PRESTACIÓN DE SERVICIOS PARA LA PRÁCTICA DE ACTIVIDADES DEPORTIVAS

UNE-EN 16489-2:2014  UNE

Estado: Vigente / 2015-02-01

Servicios profesionales de bronceado en cabina. Parte 2: Cualificación y competencias requeridas por el personal asesor de los centros de bronceado. (Ratificada por AENOR en febrero de 2015.)

CTN 306 SERVICIOS DE ESTÉTICA Y BRONCEADO

UNE-EN 16489-3:2014  UNE

Estado: Vigente / 2015-02-01

Servicios profesionales de bronceado en cabina. Parte 3: Requisitos para la prestación de servicios. (Ratificada por AENOR en febrero de 2015.)

CTN 306 SERVICIOS DE ESTÉTICA Y BRONCEADO

UNE-EN 16489-1:2014  UNE

Estado: Vigente / 2014-08-01

Servicios profesionales de bronceado en cabina. Parte 1: Requisitos para la formación del personal (Ratificada por AENOR en agosto de 2014.)

CTN 306 SERVICIOS DE ESTÉTICA Y BRONCEADO

UNE-EN 15696:2009  UNE

Estado: Vigente / 2014-01-01

Auto-almacenamiento. Especificaciones para los servicios de auto-almacenamiento.

CTN 152 LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

UNE-EN ISO 13293:2013  UNE

Estado: Vigente / 2013-07-10

Servicios de buceo recreativo. Requisitos para los programas de formación para mezclador de gases. (ISO 13293:2012).

CTN GET6 SERVICIOS DE BUCEO RECREATIVO

UNE-CWA 16308:2012 IN  UNE

Estado: Vigente / 2012-05-09

Marco para las condiciones de alquiler del consumidor.

CTN UNE - EQ SERVICIO INGENIERÍA MECÁNICA

UNE-EN 15733:2010  UNE

Estado: Vigente / 2010-09-08

Servicios de los agentes inmobiliarios. Requisitos para la prestación de los servicios de los agentes inmobiliarios

CTN UNE - EQ SERVICIO INGENIERÍA MECÁNICA

UNE-ISO 11107:2010  UNE

Estado: Vigente / 2010-07-07

Servicios de buceo recreativo. Requisitos para los programas de formación de buceo con aire enriquecido nitrox (AEN).

CTN GET6 SERVICIOS DE BUCEO RECREATIVO

UNE-EN 15565:2008  UNE

Estado: Vigente / 2008-11-12

Servicios turísticos. Requisitos para la prestación de los programas de formación y cualificación profesional de guías de turismo.

CTN 187 GESTIÓN DE SERVICIOS DEL ENTORNO TURÍSTICO

UNE-EN 13809:2003  UNE

Estado: Vigente / 2003-10-31

Servicios turísticos. Agencias de viaje y turoperadores. Terminología.

CTN 189 SERVICIOS TURÍSTICOS DE INTERMEDIACIÓN

ISO 18295-1:2017  ISO

Estado: Vigente / 2017-07-06

Customer contact centres — Part 1: Requirements for customer contact centres

ISO 18295-2:2017  ISO

Estado: Vigente / 2017-07-06

Customer contact centres — Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres

ISO 10377:2013  ISO

Estado: Vigente / 2013-04-16

Consumer product safety — Guidelines for suppliers

ISO 20410:2017  ISO

Estado: Vigente / 2017-10-27

Tourism and related services — Bareboat charter — Minimum service and equipment requirements

ISO 11121:2017  ISO

Estado: Vigente / 2017-03-08

Recreational diving services — Requirements for introductory programmes to scuba diving

ISO/IEC Guide 46:2017  ISO

Estado: Vigente / 2017-02-15

Comparative testing of consumer products and related services — General principles

ISO 17679:2016  ISO

Estado: Vigente / 2016-09-22

Tourism and related services — Wellness spa — Service requirements

ISO 17680:2015  ISO

Estado: Vigente / 2015-03-06

Tourism and related services — Thalassotherapy — Service requirements

ISO 10393:2013  ISO

Estado: Vigente / 2013-04-16

Consumer product recall — Guidelines for suppliers

ISO/IEC Guide 37:2012  ISO

Estado: Vigente / 2012-12-04

Instructions for use of products by consumers

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