UNE-EN ISO 9004-1:1995

GESTION DE LA CALIDAD Y ELEMENTOS DEL SISTEMA DE LA CALIDAD. PARTE 1: DIRECTRICES. (ISO 9004-1:1994).

QUALITY MANAGEMENT AND QUALITY SYSTEM ELEMENTS. PART 1: GUIDELINES. (ISO 9004-1:1994).

MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET ÉLÉMENTS DE SYSTÈME QUALITÉ. PARTIE 1: LIGNES DIRECTRICES. (ISO 9004-1:1994).