La Asociación Española de Normalización, UNE, celebró el 2 de octubre en su sede la Jornada ComUNE: “Compartimos, conectamos, comunicamos", un espacio de encuentro para los responsables de comunicación y agencias que colaboran con los miembros de UNE.
Durante la sesión se compartieron experiencias, aprendizajes y buenas prácticas sobre algunos de los temas más actuales y relevantes en el ámbito de la comunicación: la inteligencia artificial aplicada al sector, la comunicación interna y el liderazgo de los directivos como transmisores clave de los mensajes corporativos.
El objetivo de esta jornada fue generar sinergias, facilitar el intercambio de visiones y ofrecer herramientas útiles para fortalecer la comunicación de las organizaciones, en línea con la Estrategia UNE 2030. Los asistentes pudieron debatir sobre retos presentes y futuros, al mismo tiempo que consolidaron vínculos y colaboraciones en un espacio de networking.
Javier García, director general de UNE, abrió la jornada con un mensaje de agradecimiento y resaltó la importancia de la comunicación como herramienta estratégica para la organización: “La comunicación es una herramienta clave en la estrategia de la organización. Gracias a los responsables de comunicación de los miembros por prestar atención y compartir la información que generamos desde UNE porque los beneficios de la normalización son los beneficios de sus miembros. Sois parte de una gran organización, que sigue avanzando con vuestra colaboración."
Fernando Polo, consejero delegado de Good Rebels, subrayó el papel transformador de la inteligencia artificial en la comunicación: “La IA aporta soluciones para aumentar la productividad de los empleados, automatizar procesos y ayudar en la creación de contenido y planificación de medios" Además, alertó sobre el cambio en el tráfico digital: “Se está utilizando la inteligencia artificial como motor de búsqueda. Eso ha supuesto que muchos medios están recibiendo menos tráfico procedente de buscadores tradicionales como Google. Hay que prestar atención a esto desde los departamentos de comunicación." Destacó también que “las herramientas de IA nos ayudan a alinear los mensajes. Suponen un control inteligente de nuestra estrategia de comunicación" y enfatizó que “para destacar ante el caos y la infoxicación hay que activar todas las palancas posibles. Hay que orquestar todas las piezas que nos proporciona la IA para llegar con nuestro mensaje."
Finalmente, Pablo Gonzalo, socio director de Estudio de Comunicación, resaltó la dimensión humana y estratégica de la comunicación: “La comunicación es una herramienta de influencia entre personas." Añadió que “la comunicación es una de las palancas clave para construir el liderazgo de una organización, para ganar influencia" y que el trabajo del comunicador va más allá de simplemente construir mensajes: “Cuando contamos y comunicamos no se trata solo de información, de informar, así que sólo es útil si es influyente."
En el encuentro participaron Javier García, director general de UNE, Alberto Martín Bravo, director de Comunicación de UNE; Fernando Polo, consejero delegado de Good Rebels y Pablo Gonzalo, socio director de Estudio de Comunicación.
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