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Comité

Comité:

CTN 156 - Servicios postales

Secretaría:
UNE - ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN
Campo de Actividad:
Normalización de: Medición de la calidad del servicio, correo híbrido, identificación, codificación y características físicas del correo, datos de las direcciones y formularios con objeto de aumentar la interoperatibilidad de las redes postales y mejorar la calidad del servicio.
Relaciones Internacionales:

CEN/SS A03  Servicios postales

CEN/TC 331  Servicios postales

Normas elaboradas por el comité: CTN 156: 60

UNE-CEN/TS 15511:2009 EX

Estado: VIGENTE  /  2025-01-01

Servicios postales. Calidad del servicio. Información disponible sobre servicios postales.

UNE-CEN/TS 14773:2006 EX

Estado: VIGENTE  /  2025-01-01

Servicios postales. Calidad del servicio. Medición de la pérdida y retraso considerable de envíos individuales de correo prioritario y de primera clase utilizando un estudio de envíos de prueba.

UNE-CEN/TS 17523:2020 (Ratificada)

Estado: VIGENTE  /  2025-01-01

Servicios postales. Embalaje para artículos en caja. Características para el embalaje de artículos pequeños y livianos para ser entregados en el buzón del consumidor. (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en enero de 2021.)

UNE-EN 14534:2024

Estado: VIGENTE  /  2024-07-17

Servicios postales. Calidad del servicio. Medición del plazo de entrega de servicios extremo a extremo para correo masivo.

UNE-EN 17837:2024

Estado: VIGENTE  /  2024-05-22

Servicios Postales. Huella Ambiental de Paquetería. Metodología para el cálculo y la declaración de emisiones de GEI y contaminantes atmosféricos de los servicios logísticos de paquetería.

UNE-CEN/TS 15844-1:2013 EX

Estado: VIGENTE  /  2024-01-01

Servicios postales. Etiquetado identificativo ID para envíos postales. Parte 1: Estructura, formato texto y formato binario de las etiquetas identificativas.

UNE-CEN/TS 15844-2:2013 EX

Estado: VIGENTE  /  2024-01-01

Servicios postales. Etiquetado identificativo ID para envíos postales. Parte 2: Especificación para codificación BNB-78.

UNE-CEN/TS 15844-3:2013 EX

Estado: VIGENTE  /  2024-01-01

Servicios postales. Etiquetado identificativo ID para envíos postales. Parte 3: Especificación para codificación BNB-62.

UNE-CEN/TS 15844-4:2013 EX

Estado: VIGENTE  /  2024-01-01

Servicios postales. Etiquetado identificativo ID para envíos postales. Parte 4: Especificación de codificación para objetos planos.

UNE-CEN/TS 15844-5:2013 EX

Estado: VIGENTE  /  2024-01-01

Servicios postales. Etiquetado identificativo ID para envíos postales. Parte 5: Especificación de codificación en cuatro estados para cartas pequeñas.

UNE-CEN/TS 15448:2014 (Ratificada)

Estado: VIGENTE  /  2024-01-01

Servicios postales. Interfaz abierto entre sistema de control de imagen y otros dispositivos (OCR s, sistemas de vídeo-codificación y sistemas de codificación por votación) (Ratificada por AENOR en febrero de 2015.)

UNE-EN ISO 19160-4:2023 (Ratificada)

Estado: VIGENTE  /  2023-08-01

Direcciones. Parte 4: Componentes y lenguajes de los modelos de las direcciones postales internacionales (ISO 19160-4:2023) (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en agosto de 2023.)

UNE-CEN/TS 14567:2005 EX

Estado: VIGENTE  /  2023-06-09

Servicios postales. Procesado automático de envíos postales. Localizador del bloque de dirección.

UNE-CEN/TS 14442:2006 EX

Estado: VIGENTE  /  2023-06-09

Servicios postales. Procesamiento automático de envíos postales. Marcas de identificación de faciado.

UNE-CEN/TS 14014:2015 (Ratificada)

Estado: VIGENTE  /  2022-06-10

Servicios postales. Correo híbrido. Definición XML de ensobrado de cartas para el tratamiento postal automático. (Ratificada por AENOR en julio de 2015.)

UNE-EN 14508:2016 (Ratificada)

Estado: VIGENTE  /  2022-01-01

Servicios postales. Calidad del servicio. Medición del plazo de entrega extremo a extremo, para envíos individuales no prioritarios y de segunda clase. (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en agosto de 2018.)

UNE-EN 14482:2011

Estado: VIGENTE  /  2021-06-11

Servicios postales. Bandejas para cartas de correo internacional. Métodos de ensayo y requisitos de prestación del servicio.

UNE-CEN/TS 14631:2007 EX

Estado: VIGENTE  /  2021-06-11

Servicios postales. Identificación automática de receptáculos y contenedores. Numeración del inventario de los receptáculos

UNE-CEN/TS 17457:2020 (Ratificada)

Estado: VIGENTE  /  2021-05-26

Servicios postales. Sistemas digitales, conectados en línea opcionales, de apertura y cierre para recipientes de paquetería para uso doméstico de libre acceso para los operadores de entrega y recogida y consumidores. (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en abril de 2021.)

UNE-EN 14012:2021

Estado: VIGENTE  /  2021-05-05

Servicios postales. Calidad del servicio. Principios del tratamiento de reclamaciones.

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