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Norma
PNE-ISO/IEC DIS 20000-3

PNE-ISO/IEC DIS 20000-3

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 3: Directrices para la definición del alcance y la aplicabilidad de la Norma ISO/IEC 20000-1.

Information technology — Service management — Part 3: Guidance on scope definition and applicability of ISO/IEC 20000-1

Technologies de l'information — Gestion des services — Partie 3: Recommandations pour la détermination du périmetre et l'applicabilité de l'ISO/CEI 20000-1

Si desea obtener más información sobre este proyecto puede hacerlo en normas@aenor.com.