UNE-CEN/TR 15472:2008 IN
Servicios postales. Medición del plazo de entrega para paquetes mediante el uso de un sistema de seguimiento y localización.
Postal services - Measurement of transit times for parcels by the use of a track and trace system
Services postaux- Mesure des temps de transit des colis postaux à l'aide d'un système de traçabilité