UNE-EN ISO 19011:2002
Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental. (ISO 19011:2002).
Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing. (ISO 19011:2002)
Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental. (ISO 19011:2002)