UNE-CEN/TS 16880:2015

Excelencia en el servicio. Creación de experiencias excepcionales del cliente mediante la excelencia en el servicio.

Service excellence - Creating outstanding customer experiences through service excellence

Excellence de service - Créer une expérience client extraordinaire par l'excellence du service

Fecha Edición:

2015-12-16 /Anulada

Fecha anulación:

2025-09-10

Versión confirmada en fecha:

2022-02-23

ICS:

CTN:

Equivalencias internacionales:

CEN/TS 16880:2015 (Idéntico)

Anulaciones: