Guía para la gestión de los efectos económicos de la calidad.
Guidelines for managing the economics of quality.
Lignes directrices pour le management des effects économiques de la qualité
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03.120.10 / Gestión y aseguramiento de la calidad
CTN 66/SC 1 - Sistemas de gestión
ISO/TR 10014:1998 (Idéntico)
Es anulada por: UNE-ISO 10014:2006
