UNE 66174:2003

Guía para la evaluación del sistema de gestión de la calidad según la Norma UNE-EN ISO 9004:2000. Herramientas y planes de mejora

Guide for the assessment of quality management system according to UNE-EN ISO 9004:2000 standard. Tools and plans for improvement

Guide pour l´évaluation du système de management de la qualité selon la norme UNE-EN ISO 9004:2000. Outils and plans pour l´amélioration