Especificación técnica de calidad de servicio para pequeño comercio.
Service quality for small retail trade.
Service de qualité pour le petit commerce de détail.
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03.080.99 / Otros servicios
03.120.01 / Calidad en general
CTN 175 - Comercio minorista
Es anulada por: UNE 175001-1:2004
Esta norma está disponible en:
Formato físico y digital
Español