UNE-EN 29004-2:1999 ERRATUM

Gestión de la calidad y elementos del sistema de la calidad. Parte 2: Guía para los servicios.

QUALITY MANAGEMENT AND QUALITY SYSTEM ELEMENTS. PART 2: GUIDELINES FOR SERVICES.

GESTION DE LA QUALITÉ ET ÉLÉMENTS DE SYSTÈME QUALITÉ. PARTIE 2: LIGNES DIRECTRICES POUR LES SERVICES.