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Norma
ISO/IEC 30105-1:2016

ISO/IEC 30105-1:2016

Information technology -- IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes -- Part 1: Process reference model (PRM)

Technologies de l'information -- Processus du cycle de vie de la délocalisation du processus d'affaires des services activés par IT -- Partie 1: Modèle de référence du processus (PRM)

Fecha:
2016-11-16 / Vigente
Comité:
ISO/IEC JTC 1/SC 40 - IT service management and IT governance

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