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Norma
ISO/IEC TR 20000-4:2010

ISO/IEC TR 20000-4:2010

Information technology — Service management — Part 4: Process reference model

Technologies de l'information — Gestion des services — Partie 4: Modèle de référence de processus

Fecha Anulación:
2018-04-09 / Withdrawn
Comité:
ISO/IEC JTC 1/SC 7 - Software and systems engineering

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