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Norma

ISO/IEC 20000-1:2005

ISO/IEC 20000-1:2005

Information technology — Service management — Part 1: Specification

Technologies de l'information — Gestion des services — Partie 1: Spécifications

Fecha Anulación:

2005-12-14 / Withdrawn

ICS:

03.080.99 - Other services.

35.020 - Information technology (IT) in general. Including general aspects of IT equipment

Comité:

ISO/IEC JTC 1/SC 7 - Software and systems engineering

Relación con otras normas ISO:

Es anulada por: ISO/IEC 20000-1:2011

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